Para las empresas contemporáneas es prioritario contar con colaboradores competitivos y motivados que contribuyan al logro de los objetivos de la organización, lo cual no es tarea sencilla. Está comprobado que un empleado motivado es mucho más productivo, asiste a su trabajo más contento, aprovecha mejor el tiempo, así como los recursos que se le asignan e invierte todo el esfuerzo para alcanzar las metas y objetivos de su puesto de trabajo.
Es común encontrar que para muchas organizaciones la motivación de sus empleados está centrada en la parte económica y, por tanto, las estrategias para motivar a sus empleados se refieren al incremento en los sueldos, las prestaciones, incentivos económicos o pagos extras.
Sin embargo, es importante reconocer a las personas que buscan otro tipo de satisfactores para asegurar la eficiencia y eficacia de los empleados, mejorar el clima laboral, incrementar el compromiso y lealtad de sus colaboradores.
Para ello se puede recurrir a sencillas técnicas motivacionales. Aquí algunas sugerencias que te pueden ayudar:
1. Cada quien en su lugar
Vigila que cada empleado desempeñe el puesto que más se ajuste a sus habilidades y competencias profesionales. Se ha comprobado que una persona que no está capacitada para realizar las actividadesde cierto puesto, pronto se va a desmotivar. Esto puede deberse a que se sienta aburrida porque está sobrecalificada y sus capacidades superan lo que se le pide; o por inseguridad y estrés debido a la falta de preparación para cumplir con los requisitos del puesto.
2. Tómalos en cuenta
Es decir, periódicamente reúne a tu personal para que puedas establecer conjuntamente las metas y objetivos que se espera que logren. Es muy importante que las personas sean tomadas en cuenta en este proceso, ya que participar activamente genera mayor compromiso, motivación y esfuerzo.
Asimismo, cada empleado debe tener objetivos personales y de equipo, que les anime a superarse y colaborar todavía más por el bien común.
3. Reconócelos
Brinda retroalimentación constante y reconoce el trabajo que está bien hecho o cuando se logran las metas establecidas. Recuerda que este reconocimiento no cuesta nada y puede significar mucho, ya que consigue que el empleado sienta que sus esfuerzos valen la pena.
Esto lo hará sentirse importante para el grupo de trabajo y para la organización, lo que contribuirá a que continúe trabajando para ayudar al éxito de la compañía.
4. Diles qué esperas de ellos
Planea a futuro haciendo del conocimiento de tus colaboradores las expectativas que tienes de su trabajo para un período. En época de crisis, incentivar a los trabajadores con planes a largo plazo dentro de la compañía se ha convertido en una de las mayores motivaciones. Esto es estimulante para las personas ya que satisface su necesidad de seguridad y estabilidad.
Por esta razón, saber que la empresa cuenta con ellos a futuro y que además pueden escalar posiciones dentro del organigrama les sirve como incentivo para poner todo su esfuerzo. Ésta es una de las formas más directas de reconocer su trabajo.
5. Implementa políticas flexibles
Se ha comprobado que el trabajo flexible contribuye a una mayor productividad, y a que se reduzcan costos por absentismo, rotación o descuidos. Además genera colaboradores felices y comprometidos.
Ayuda mucho conocer personalmente a tus empleados y su situación individual. Este acercamiento te permitirá tener información valiosa para motivar a tu equipo de trabajo, brindándoles flexibilidad donde más lo aprecian y adaptarla a sus necesidades personales, ya sea en su horario trabajo, días de descanso, actividades, jornada reducida, etcétera. Es importante que seas creativo para encontrar las políticas que mejor funcionan para tu equipo.
6. Cuida su lugar de trabajo
Busca la mejora continua en las instalaciones físicas del lugar de trabajo. Básicamente se refiere a que tus empleados se sientan cómodos desempeñando su trabajo. En este punto se debe considerar el material, el equipo y las herramientas adecuadas y necesarias para realizar sus funciones, desde una pluma, goma, calculadora, una computadora personal, la maquinaria de producción, hasta el buen funcionamiento del aire acondicionado, la iluminación o los sanitarios.
Por esta razón, la motivación del personal dentro de las organizaciones es algo mucho más complejo que requiere creatividad, innovación y disposición para hacer los cambios organizacionales que sean necesarios para lograrlo.
Fuente: https://www.entrepreneur.com/
El estrés es un sentimiento de tensión física o emocional que puede provenir de cualquier situación o pensamiento que le haga sentir a uno frustrado, furioso o nervioso.
1. Hay dos tipos principales de estrés: Agudo y crónico. El primero desaparece rápidamente. Todas las personas sienten estrés agudo en algún momento u otro. Mientras que el segundo dura por un período de tiempo prolongado y te puedes acostumbrar tanto a este tipo de estrés que no te das cuenta que es un problema.
2. Un factor estresante puede ser un acontecimiento que suceda una sola vez o que dure poco tiempo, o puede ocurrir reiteradamente y durante un largo período de tiempo. Algunas personas pueden lidiar con el estrés más eficazmente o recuperarse de los acontecimientos estresantes más rápido que otras.
3. No todo estrés es malo. Como respuesta al peligro, el estrés le indica al cuerpo que se prepare para enfrentar una amenaza o huir a un lugar seguro. En estas situaciones, el pulso y la respiración se aceleran, los músculos se ponen tensos y el cerebro consume más oxígeno y aumenta la actividad. El propósito de todas estas funciones es la supervivencia y surgen como respuesta al estrés. En situaciones en que la vida no está en peligro, el estrés puede motivar a las personas, como cuando necesitan tomar un examen o entrevistarse para un trabajo nuevo.
4. El estrés a largo plazo puede perjudicar su salud. Hacer frente al impacto del estrés crónico puede ser todo un reto. Debido a que la fuente del estrés a largo plazo es más constante que en los casos del estrés agudo, el cuerpo nunca recibe una señal clara para volver a funcionar normalmente. Con el estrés crónico, esas mismas reacciones del cuerpo que salvan vidas pueden alterar los sistemas inmunológico, digestivo, cardiovascular, del sueño y reproductivo. Algunas personas experimentan principalmente síntomas digestivos, mientras que otras pueden tener dolores de cabeza e insomnio, sentir tristeza o enojo, o mostrar irritabilidad.
Con el tiempo, la tensión continua que produce el estrés en el cuerpo puede contribuir a problemas graves de salud, como enfermedades cardíacas, presión arterial alta, diabetes y otras enfermedades incluidos trastornos mentales como la depresión o la ansiedad.
5. Hay maneras de manejar el estrés. Si tomas medidas prácticas para controlar tu estrés, puedes reducir el riesgo de los efectos negativos para la salud.
Conoce tu cuerpo. Sepa reconocer las señales sobre cómo usted responde al estrés, como dificultad para dormir, aumento del consumo de alcohol y drogas, enfadarse fácilmente, sentirse deprimido y tener poca energía.
Habla con tu médico. No esperes a que tu médico le pregunte si estás estresado. Inicia la conversación y obtén una atención adecuada para los problemas de salud existentes o nuevos.
Ejercicio. Una caminata diaria de tan solo 30 minutos pueden ayudarte a mejorar tu estado de ánimo y tu salud.
Actividad relajante. Averigua sobre programas de relajación o bienestar que tal vez incorporen meditación, relajación muscular o ejercicios de respiración.
Establece objetivos y prioridades. Decide qué debes hacer y qué puedes esperar hasta más tarde, y aprende a decir no a las tareas nuevas si le están imponiendo una sobrecarga de trabajo.
Mantente conectado. No estás solo. Ten contacto con personas que pueden ofrecerte apoyo emocional y ayuda práctica. Para reducir el estrés, pide ayuda a amigos, familiares y organizaciones comunitarias o religiosas.
Fuente: https://www.elfinanciero.com.mx/
¿Cuáles son los factores principales?
Si bien el vínculo entre el suicidio y los trastornos mentales (en particular los trastornos relacionados con la depresión y el consumo de alcohol) está bien documentado en los países de altos ingresos, muchos suicidios se producen impulsivamente en momentos de crisis que menoscaban la capacidad para afrontar las tensiones de la vida, tales como los problemas financieros, las rupturas de relaciones o los dolores y enfermedades crónicos.
Estos son ocho datos que debes saber sobre el suicidio:
Cerca de 800 000 personas se suicidan cada año.
Por cada suicidio, hay muchas más tentativas de suicidio cada año. Entre la población en general, un intento de suicidio no consumado es el factor individual de riesgo más importante.
Esta es la segunda causa principal de defunción en el grupo etario de 15 a 29 años.
Esto no solo ocurre en los países de altos ingresos, sino que es un fenómeno global que afecta a todas las regiones del mundo.
El 79% de todos los suicidios se produce en países de ingresos bajos y medianos.
Las tasas de suicidio también son elevadas entre los grupos vulnerables objeto de discriminación.
Algunos ejemplos son: los refugiados y migrantes; las comunidades indígenas; las personas lesbianas, homosexuales, bisexuales, transexuales, intersexuales; y los reclusos.
La ingestión de plaguicidas, el ahorcamiento y las armas de fuego son algunos de los métodos más comunes.
El suicidio es una de las condiciones prioritarias del Programa de acción para superar la brecha en salud mental establecido por la OMS en 2008.
Fuente: https://www.ngenespanol.com/
Seguro que los aceites esenciales nos suenan a todos e incluso lo bien que huelen algunos de ellos. No es de extrañar que exista una teoría como la aromaterapia que incluya los poderes de estos aceites para tratar todo tipo de dolencias o malestares. Así, la aromaterapia se construye como una medicina alternativa cuya fuente principal de trabajo se basa en el uso de productos vegetales.
Los olores que percibimos pueden cambiar nuestro estado de ánimo, y los aceites que extraemos de las plantas pueden ayudarnos a sanar dolencias y a encontrarnos mejor, tanto por fuera como por dentro. Es así como la aromaterapia, con el uso de estos aceites esenciales pueden mejorar nuestra salud tanto física como emocional. Por una parte, percibimos relax con el aroma, y por otra parte, sus propiedades naturales hacen que nuestra salud se vea mejorada.
Al aplicar los aceites, nuestra piel absorbe los componentes de estos productos de manera que penetran directamente en el organismo. De este modo, sus propiedades consiguen que hagan efecto tanto en cada uno de las partes de nuestro organismo, desde la circulación, los tejidos, etc... De esta manera, se consiguen mejorar las dolencias físicas pero también las emocionales. En cuanto a las sesiones de aromaterapia, puede ser que necesitemos una o más dependiendo de nuestra situación personal.
El hecho de que la aromaterapia pueda ayudar a que nos sintamos mejor, no quiere decir que esta práctica sustituya a la medicina tradicional, sino que puede servir de complemento para encontrar una mejora más rápida y también más duradera. Solo aplicando la aromaterapia no nos curaremos de ciertas enfermedades, pero sí que conseguiremos que la curación sea más efectiva y que nos sintamos mejor.
Por esta razón, la aromaterapia sirve especialmente para aquellos casos en los que padecemos estrés, de depresión o estados de nervios en general. Y es que, aunque las enfermedades graves no se pueden sanar, sí que es cierto que el estado de ánimo adquiere especial importancia para enfrentarse a según qué enfermedad. Por eso, la aromaterapia nos puede ayudar a relajarnos y a conseguir estimular a la persona para luchar con más fuerza.
Existen numerosos aceites esenciales y cada uno nos dará unas propiedades diferentes. Limón, menta, jazmín... dependiendo de lo que necesitemos podremos usar un aceite esencial u otro, el caso es dar con el tratamiento adecuado. Por ejemplo, mientras el neroli puede usarse para aliviar los síntomas de la depresión, la menta puede ayudarnos a concentrarnos mejor. Todo depende de lo que necesitemos y del aceite que elijamos.
Algunos aceites esenciales como el de lavanda son muy buenos para reducir los efectos de la ansiedad y llevarnos a un estado de relajación. Además, entre los beneficios de la aromaterapia también nos encontramos con su poder para fortalecer nuestras energías, por lo que es un remedio muy estimulante.
Fuente: https://refugiodelalma.com/
Todos los días de nuestra vida deberíamos hacer mayor hincapié en una comunicación asertiva. La comunicación, en términos simples, es la forma en la que transmitimos un mensaje entre emisor y receptor. Así, hablar de comunicación asertiva es referirnos a una actitud en el acto comunicativo donde la persona se expresa desde el respeto a su interlocutor de una forma clara y pausada.
Importancia de la asertividad en el trabajo
Trabajar la asertividad en ambiente de trabajo es fundamental. Sobre todo en empleos en contacto con el público debe ser una tarea obligada.
La comunicación asertiva es esencial para dirigirnos a un cliente o entre los propios compañeros de trabajo. Tengamos en cuenta que es la mejor manera de interactuar con otra persona sin que se sienta agredida.
Usando esta técnica también facilitamos que el mensaje se asuma mejor y de manera más clara y precisa. En consecuencia, hablar y exponer argumentos con claridad y seguridad respetando al otro, genera una percepción de respeto y credibilidad ante las indicaciones que vamos a dar al cliente con el que nos comuniquemos.
Resulta muy interesante tomar conciencia de una buena autoestima antes de enfrentarnos a cualquier situación ya sea laboral o personal. Esto hará que la persona que tenemos enfrente se muestre cooperativa y nos comunique sus propios pensamientos, dudas u opiniones.
Características para una comunicación asertiva efectiva
El impacto de la comunicación asertiva en las relaciones emocionales, profesionales y laborales alcanza unos niveles importantes. Es preciso tener en cuenta ciertas características que facilitan una relación interpersonal óptima con nuestro interlocutor:
Mirar a los ojos a la persona con la que hablamos. Mostramos interés y aumenta la confianza.
Observar nuestros gestos y aprender a controlarlos ya que la comunicación no verbal cobra importancia.
Escuchar nuestros niveles de voz. Modularla de buena forma nos hace ser más convincentes.
Analizar, en la medida de lo posible, cuánto tiempo escuchamos y cuánto tiempo somos escuchados para aumentar receptividad e impacto.
Observar la calidad de nuestras intervenciones.
Fuente: https://coraops.com/
Cuando hablamos de las Relaciones Públicas de una empresa, nos referimos al equipo que se encarga en controlar y encauzar los procesos de comunicación de la marca, comunicación interna como externa.
El trabajo de los Relaciones Públicas consiste en saber el mensaje que deben transmitir y cómo hacerlo dependiendo del receptor, es decir, planifican qué, cuándo, cómo y a quién le debe llegar el mensaje para alcanzar los objetivos de la empresa.
Bien, ya sabemos a qué se dedican los Relaciones Públicas, pero, ¿conocemos de qué manera benéfica su trabajo a una empresa? Te contamos siete maneras en las que el trabajo de la Relaciones Públicas puede beneficiar a tu marca:
Refuerzan la identidad de la empresa: De esta manera ponen claras las bases sobre quién es tu empresa, cómo te presentas ante el público y qué estás dispuesto a ofrecer.
Mejoran el posicionamiento de mercado: Especialmente si se trata de una empresa nueva, es fundamental agotar todas las posibilidades de marketing para llegar al mayor número de personas posibles, es decir, darse a conocer. Invertir en Relaciones Públicas es una manera muy eficaz de llevar a cabo esta misión.
Captan nuevos clientes: La comunicación a través de Relaciones Públicas ayuda a entablar relaciones con los clientes, a conocer tu marca y a crear confianza.
Aportan credibilidad: Cuando a través de una estrategia de Relaciones Públicas consigues transmitir el mensaje que deseas de una manera clara y concisa y veraz, sin adornos, el cliente lo percibe como una señal de confianza y credibilidad.
Ayudan al reconocimiento de tu marca: Las Relaciones Públicas pretenden dar la mayor visibilidad posible a tu marca, por lo que contribuirán a que cada vez más público sea capaz de reconocerla.
Mejoran la reputación online: La reputación de la marca y la impresión que puedas causar en el cliente no es solo cuestión de la venta cara a cara o de una vida offline, sino también es imprescindible en lo que de ti y de tu negocio se percibe en la red. Por ello, la labor de las Relaciones Públicas es influir de manera positiva en la reputación de tu empresa a través de portales de internet o redes sociales.
Son estrategias rentables: En comparación con cualquier otra estrategia de marketing, invertir en Relaciones Públicas resulta menos costoso y posiblemente más efectivo.
Fuente: https://forbes.es/
El marketing mix tiene como objetivo analizar el comportamiento de los mercados y de los consumidores, para generar acciones que busquen retener y fidelizar a los clientes mediante la satisfacción de sus necesidades.
El marketing mix es un concepto que se utiliza para definir todas las herramientas y variables a la disposición del responsable de marketing.
En el mundo digital, la estrategia de marketing mix consiste en la adaptación del producto, precio, plaza y promoción al contexto digital.
Tan cambiante como el consumidor, actualmente el marketing mix tiene un enfoque que replantea preguntas sobre el mercado y el consumidor tales como:
¿Qué necesidades tienen mis clientes?
¿Cuál es el coste de satisfacción de nuestros clientes y qué retorno me dará dicha satisfacción?
¿Qué canales de distribución son más convenientes?
¿Cómo y en qué medios lo comunico?
El entorno digital ha cambiado la manera de promocionar productos y servicios, además de la manera cómo analizar al consumidor para conseguir generar acciones adaptadas a sus necesidades.
Es lógico asumir que el marketing digital continuará cambiando; sin embargo, el consumidor debe ser el centro de esas estrategias si deseas diseñar acciones inteligentes que los mejores resultados.
Considerar el producto, el precio y la promoción es vital para el marketing; y si optas por integrarlo con los elementos y factores determinantes en el marketing digital no suena tonto afirmar que podrías estar frente a una estrategia ganadora.
Fuente: https://www.genwords.com/
El SOLVE es una metodología de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), basada en el concepto de Trabajo Seguro (Safe Work), que permite integrar la promoción de la salud a las políticas de seguridad y salud en los lugares de trabajo.
Para la OIT, un “trabajo seguro” tiene que ver con la promoción y el mantenimiento de la salud física y mental, la capacidad de los trabajadores y de la protección de sus condiciones de seguridad en el trabajo; en todas las ocupaciones.
Este enfoque incide en una cultura de trabajo que además de promover el bienestar de los trabajadores, reduce costos asociados a accidentes y enfermedades del trabajo; y desde luego, contribuye a la productividad.
La metodología SOLVE se centra en la prevención de los factores psicosociales al origen del estrés relacionado con el trabajo, el abuso de alcohol y de drogas, la violencia (tanto física como psicológica), la prevención del VIH / SIDA, así ́ como la promoción de lugares de trabajo libres de humo, de estilos de vida saludables, incluyendo una buena alimentación, un buen reposo, y el desarrollo del hábito de hacer ejercicio.
Fuente: http://www.herramientasoit.org/
1 FUNCIÓN ESTRATÉGICA.
Hoy en día una empresa que no implementa procesos de diseño está en desventaja. El diseño gráfico aplicado a los puntos de contacto. (El producto: ya sean bienes o servicios; La comunicación: que se aplica a los diferentes soportes (imagen corporativa, packaging, web); El espacio: que es donde se llevan a cabo las actividades corporativas (oficinas, talleres, fábricas stands…) mejoran la visibilidad, la reputación y la aceptación de tu negocio.
2 IDENTIFICA Y OTORGA VALOR.
El diseño gráfico está relacionado con una variedad de disciplinas de otras áreas del conocimiento pero que están interconectadas como: (La psicología, la neurociencia, la historia, ciencias sociales, etc.) Esto permite identificar las tendencias del mercado, interpretar las necesidades de las personas e interpretar esta información para poder incorporarla al proceso de producción de bienes y servicios de tu negocio. Este conocimiento y su posterior análisis permiten integrar todo ese valor en el desarrollo del producto atendiendo y teniendo en cuenta los límites presupuestarios, de tiempo, etc., para proponer una solución única y nueva que permita destacar en el mercado.
3 COMUNICAR CON EFECTIVIDAD.
Todo este esfuerzo se tiene que traducir en la comunicación efectiva del valor diferencial de ese producto o servicio al consumidor o usuario. De esto se encarga el diseño gráfico aplicando las mejores decisiones visuales y aplicando la comunicación más efectiva que estén alineadas con el valor y la estrategia de la empresa.
4 INCREMENTO DE VENTAS.
Una consecuencia derivada de comunicar mejor a través del diseño gráfico puede ser el aumento de ventas, por ejemplo: Un rediseño de un catálogo de productos, puede ayudar a los clientes a entender mejor las características del producto, facilitando la toma de decisiones y como consecuencia de compra. Hay innumerables ejemplos creativos de como el diseño puede aumentar las ventas. Quiero aclarar que el diseño por si sólo no consigue que una empresa vaya a tener éxito, una analogía sería compararlo con un coche donde cada parte es indispensable y entre todas ayudan a cumplir el objetivo.
5 DIFERENCIARTE DE LA COMPETENCIA.
Sea donde sea que apliques una estrategia de diseño gráfico (identidad corporativa, mejora de la comunicación o en tus productos y servicios). Siempre puedes aprovechar el análisis de mercado y el diseño para destacar sobre tu competencia. Esto me parece de lo más crucial. Por ejemplo si introduces una mejora en tu producto y además lo acompañas de una estrategia de diseño que consiga una comunicación efectiva, eso logrará desplazar a tu competencia. Eso te hace más visible, te diferencia y rotundamente te hace más relevante dentro de tu sector.
6 AHORRAR DINERO.
La creatividad e innovación que aporta el diseño gráfico en principio puede ser percibida como un riesgo, pero una buena gestión del diseño gráfico y ser capaz de hacer mediciones del ROI por cada actuación en esta competencia, te otorgará control sobre la inversión y permitirá afinar las estrategias para que cada vez sean más rentables y más eficientes. Si cometemos menos errores y ahorramos tiempo está claro que ahorrarás dinero. El diseño gráfico hace que tu negocio crezca más rápido: Generando valor desde el primer momento, atrayendo a tus clientes, etc. En definitiva es una buena inversión.
Fuente: https://gravstudio.com/
La NOM 035 STPS es una norma que obliga a las empresas a detectar y prevenir los riesgos psicosociales que se puedan presentar en las actividades diarias dentro de una organización. En caso de incumplimiento a esta norma, las multas pueden ser de más de 500 mil pesos.
Los Factores de Riesgo Psicosocial en el trabajo son los aspectos psicológicos y sociales que pueden afectar negativamente a los trabajadores dentro de una organización. Pueden ser, por ejemplo, estrés grave, ansiedad o trastornos del sueño de acuerdo al tipo de puesto, tipo e jornada laboral o a la exposición a eventos traumáticos severos.
La NOM-035-STPS-2018 contempla que los centros de trabajo que tengan entre 16 y 50 trabajadores, únicamente deberán realizar la identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial, incluyendo a todos los trabajadores.
Mientras que, los centros de trabajo que tengan más de 50 trabajadores, deberán realizar la identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial y la evaluación del entorno organizacional, éstas se podrán realizar con una muestra representativa.
Al cumplir con la NOM-035-STPS estarás desarrollando una nueva cultura de bienestar laboral y creando programas de salud que beneficien a los empleados.
Toma en cuenta que el manejo del estrés o del síndrome de burnout, así como el establecimiento de jornadas laborales flexibles, ayuda a la felicidad en el trabajo y a mejorar la productividad de tus empleados.